在贵阳大数据科创城宽敞的办公室内，纷享销客工作人员忙碌地敲击键盘、操作鼠标，通过系统就能为客户量身定制相应的全场景、全链路的数智化业务支撑体系，助力企业实现业绩增长。

与众多大数据企业一样，在看似平常的工作场景下，数字与算力的强大力量，正悄然重塑千行百业，带来巨大发展机遇。

作为国内连接型CRM领域的开创者，纷享销客是一家总部设在北京、2022年落户贵阳贵安的高新技术企业，也是华为重要生态伙伴之一。日前，纷享销客发布了首个企业级智能CRM平台 ShareAI，实现了从“连接型CRM”向“智能型CRM”的战略跃迁。纷享销客凭借技术赋能与产业协同双重逻辑，在贵州数字经济浪潮中描绘第二总部的发展蓝图。

从北京到贵阳贵安：战略落子背后的双重逻辑

纷享销客全称北京易动纷享科技有限责任公司，2011年创立于北京市海淀区中关村，是国内首批SaaS CRM（客户关系管理）创业公司。

成立以来，乘着数字经济发展的东风，凭借先进理念与专业团队，实现快速成长。至今，已获IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本等优秀投资机构注资，为神州数码、中电海康集团、元气森林等超6000家大中型企业提供数字化增长服务。目前，公司在北京、深圳、香港等13个城市设立直营省分公司，在全国50余个城市建立营销服务中心，员工总数超1000人，产品研发团队超300人。

贵州纷享销客展示厅内展示的北京、贵阳贵安两个总部定位。

为何将目光投向贵州，并选择在贵阳贵安打造第二总部？纷享销客创始人兼CEO罗旭坦言：“将贵阳贵安打造成第二总部，是乡情驱动与产业逻辑的共振。”作为土生土长的贵州人，上大学前罗旭一直生活在贵州，在后来的创业中始终心系家乡发展。“当企业具备行业引领能力时，总想为家乡做点实事，这是一种荣幸。”罗旭表示，他一直关注贵州大数据产业发展，而纷享销客经过多年积累，已具备引领带动能力，与贵州白酒、医药、化工等传统产业数字化转型需求高度契合，其技术优势能为这些产业提质升级提供关键动能。

更深层的战略考量源于贵阳贵安的产业生态布局。作为华为核心生态合作伙伴，纷享销客敏锐洞察到贵州在大数据产业的先发优势。这里不仅享有国家级大数据综合试验区的政策红利，更构建起从数据存储、算力支撑到应用落地的完整产业链。罗旭指出：“在国发〔2022〕2号文件的战略框架下，贵阳贵安正成为数字经济与实体经济融合的‘试验田’，这与纷享销客‘用科技创新赋能企业增长’的使命高度契合。”

数据流动创造增量价值 以核心竞争力赢未来

作为国内最早一批SaaS CRM 服务商，纷享销客的核心竞争力在于独创的连接型CRM体系。区别于传统客户关系管理工具，该体系以“四流合一”为核心理念，实现业务流、数据流、资金流、物流的端到端双向贯通，构建起企业内部与上下游生态的价值网络。

在技术架构上，纷享销客依托低代码/零代码PaaS平台的敏捷开发能力，既能实现标准化产品的快速部署，又能为大中型企业定制高度个性化解决方案。

“有些大型企业子公司之间系统各自为政，但经营层面又有业务交叉，没有统一的客户数据，造成了营销服务的大量重叠、资源的浪费、效率的降低。”采访中，罗旭以某央企的数字化转型为例介绍，纷享销客为其量身定制搭建的全域管理平台，构建关键业务数据标准、数据链，将各类数据进行分类分级运营，形成统一编码、统一标准、统一分发，进而实现集团到子公司的敏捷决策和效率提升，让企业从以管理为中心转变为以“管理+客户”为中心，提升业务质量和服务效率。

发挥优势，纷享销客已服务6000+大中型企业。

当前，在高科技、消费品、制造等行业，其“营—销—服”一体化全场景数字化方案，已助力招商局集团、神州数码、蒙牛、振德医疗等超6000家企业完成营销数智化升级。

罗旭表示：“在产业互联网时代，企业竞争力不仅在于内部效率，更取决于构建生态协同的能力。纷享销客的平台化工具，旨在让每个企业成为产业网络的‘节点’，通过数据流动创造增量价值。”

发挥其核心竞争力助力企业迈向数智化转型升级，自落子贵州起，纷享销客已与贵州化工、酒业、零售快消品等行业的10余家客户达成合作。

打造第二总部：构建“五位一体”区域总部生态

自2022年落地贵安新区，成立贵州纷享销客科技有限责任公司，纷享销客已形成“贵阳营销+贵安生产”的双基地布局。罗旭介绍，贵州团队规模达135人，2024年营收突破1.62亿元，2025年目标是将员工规模扩大至150人以上，营收提升至2亿元。

贵州纷享销客公司内，工作人员正在办公。

更长远的规划是在贵阳贵安构建“五位一体”的总部生态：打造西南业务拓展中心，辐射川渝滇黔，服务区域传统产业数字化转型；建设线上服务中心，依托贵州算力资源，打造全国性客户服务枢纽；设立人才培育中心，与贵安花溪大学城共建产研人才培养基地，破解数字化人才瓶颈；构建全国结算中心，借助贵州政策优势优化企业资金流管理；建立人力资源保障中心，打造区域性人才供应链，支撑全国业务布局。

谈及在贵阳贵安的发展感受，罗旭对“贵人服务”的营商环境和当地推进高质量发展的决心印象深刻。“从工商注册的专业指导到产业政策的精准对接，这种‘服务无距离’的营商环境，是企业快速扎根的关键。”罗旭透露，未来三年，纷享销客将逐步把经营中心迁移至贵州，目标是将贵阳贵安打造为第二总部。

这一布局不仅是企业自身战略升级，更肩负深层产业使命：“我们希望发挥标杆企业的引领作用，带动贵阳贵安，乃至贵州大数据产业链集聚升级，让数字技术成为传统产业高质量发展的‘新引擎’，真正为家乡高质量发展做一些实事。”

从北京中关村到贵阳大数据科创城，纷享销客的区位跨越，折射出中国数字经济从“单点突破”到“区域协同”的演进轨迹。在罗旭的愿景中，纷享销客最终将成为连接技术、产业与区域发展的“生态枢纽”：唯有打通“技术—产业—区域”的价值链路，才能在数字经济时代实现真正的共生增长。